• 13 de julho de 2026
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DEFESA DO CONSUMIDOR

Prefeitura alerta empresários sobre golpe que usa nome do Procon para aplicar fraudes

Criminosos enviam e-mails falsos com supostas multas e processos administrativos para induzir vítimas a fornecer dados ou realizar pagamentos; Procon orienta que qualquer comunicação seja confirmada pelos canais oficiais
Foto: Reprodução

Criminosos estão utilizando indevidamente o nome do Procon para aplicar golpes contra empresários por meio do envio de e-mails falsos com supostas notificações, multas e processos administrativos. Diante da tentativa de fraude, a Prefeitura de Primavera do Leste, por meio do Procon Municipal, emitiu um alerta orientando empresários e consumidores a desconsiderarem esse tipo de mensagem e confirmarem qualquer comunicação diretamente com o órgão antes de clicar em links, fornecer informações pessoais ou efetuar pagamentos.

De acordo com a coordenadora do Procon de Primavera do Leste, Aline Crema Fossari, o município ainda não registrou vítimas da fraude. No entanto, empresários já procuraram o órgão para confirmar a autenticidade de mensagens recebidas, atitude considerada essencial para evitar prejuízos.

“Uma empresa nos encaminhou um e-mail pedindo informações, porque havia recebido essa mensagem suspeita. Também recebemos uma ligação de um empresário solicitando esclarecimentos sobre esse tipo de comunicação. Nossa orientação é que ninguém clique em links, não forneça informações pessoais e não realize pagamentos antes de verificar diretamente com o Procon se aquela comunicação realmente existe”, explicou.

Segundo a coordenadora, buscar esclarecimentos diretamente com o Procon antes de qualquer ação é a forma mais segura de evitar golpes.

Os e-mails fraudulentos costumam reproduzir a aparência de documentos oficiais, apresentando números de processos, reclamações fictícias, valores de multas, prazos para pagamento e links para acesso a supostos documentos. O objetivo é convencer a vítima de que existe uma pendência administrativa e levá-la a informar dados pessoais ou realizar pagamentos.

Orientações do Procon

  • Não clicar em links enviados por e-mails suspeitos;
  • Não realizar pagamentos sem confirmação oficial;
  • Conferir cuidadosamente o endereço eletrônico do remetente;
  • Desconfiar de mensagens com tom de urgência ou ameaça;
  • Entrar em contato diretamente com o Procon em caso de dúvida.

O órgão reforça que a prevenção continua sendo a principal ferramenta para combater esse tipo de crime, que tem se tornado cada vez mais frequente e se aproveita da credibilidade de instituições públicas para enganar empresários e consumidores. Em qualquer situação suspeita, a orientação é confirmar a veracidade da comunicação pelos canais oficiais do Procon antes de tomar qualquer providência.

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